Chideroli · Equipe de limpeza

Guia do Ponto

Como bater o ponto pelo celular, pedir ajustes, mandar atestado, pedir férias e assinar o seu cartão ponto.

O ponto passa a valer em 1º de dezembro de 2026

Até lá, você pode treinar à vontade: em novembro o controle de ponto oficial continua o de hoje.

Deixe o guia na tela do celular: no iPhone, toque em Compartilhar e depois em “Adicionar à Tela de Início”. No Android, toque nos 3 pontinhos e em “Adicionar à tela inicial”.

As telas deste guia são do aplicativo de verdade, com um cadastro de exemplo (“Myriane Teste”). No seu celular aparece o seu nome. Toque numa tela para ver maior.

Primeiro acesso

A Talita instala o app Central do Funcionário com você e passa o seu número de folha e a sua senha. A senha é só sua: não passe para ninguém.

Tela de entrada do app com os campos Nº Folha e senha e o botão Entrar — 1Escolha **Nº Folha**, digite o seu número e a senha. Marque **Continuar conectado** e toque em **Entrar**.

Tela Política de Uso de Dados Sensíveis e Termos de Uso, com a caixa Li e concordo e o botão Continuar — 2Só na primeira vez: leia o aviso de privacidade, marque **Li e concordo** e toque em **Continuar**.

Aviso pedindo e-mail, com os botões Agora não e Cadastrar — 3O app pode pedir um e-mail. Não é obrigatório: toque em **Agora não** ou cadastre o seu.

Tela Indicadores com gráficos de horas extras e horas faltantes — 4A tela inicial mostra as suas horas a mais e a menos.

Menu do app com o nome, o horário de trabalho e as opções Cartão Ponto, Incluir Ponto, Ajustar Ponto e outras — 5Toque nas **3 linhas** no canto de cima para abrir o menu. Ali aparecem o seu horário e todas as opções.

Arraste as telas para o lado para ver todas →

Bater o ponto

Você bate o ponto 2 vezes por dia: quando chega e quando vai embora.

05:00 Chegada você bate

07:00 Já vem marcadoInício da pausa

07:15 Já vem marcadoVolta da pausa

saída Fim do seu horário você bateO seu horário de saída aparece no menu, embaixo do seu nome (“Período 2”).

Tela Incluir Ponto com o mapa mostrando a NY Tower, a data e a hora e o botão Incluir Ponto — 1No menu, toque em **Incluir Ponto**. Confira no mapa se você está no local de trabalho e toque no botão amarelo **Incluir Ponto**.

Tela Incluir Ponto com a mensagem Sem acesso à localização — !Apareceu **“Sem acesso à localização”**? Ligue a localização do celular e permita o acesso para o app. Sem isso o ponto não entra.

Se o app pedir, tire a foto do rosto.
Confira se a hora apareceu certa. Pronto.

Onde bater: no local onde você está trabalhando — NY Tower, Smart Office Araçatuba ou Smart Office Birigui. Se bater fora desses lugares, o ponto entra, mas a empresa recebe um aviso para conferir.

Sem internet? Pode bater do mesmo jeito. O app guarda e envia quando a internet voltar.

Pode

Bater pelo seu celular ou pelo navegador do celular.

Não pode

Pedir para outra pessoa bater por você, nem bater pela colega.

A pausa de 15 minutos

Todo dia você tem 15 minutos de pausa, das 7h00 às 7h15, para descansar e fazer um lanche. É um direito seu.

Essa pausa já vem marcada no seu cartão. Você não precisa bater o ponto nela. Só precisa parar de verdade nesse horário.

Não conseguiu fazer a pausa num dia?

Avise pelo app no mesmo dia: toque em Ajustar Ponto, escolha o dia, preencha os 4 horários como sempre (chegada, 07:00, 07:15 e saída) e escreva “não fiz a pausa” em Observação. A Talita acerta no sistema e a empresa paga esses 15 minutos com acréscimo.

A pausa não entra nas horas trabalhadas, como manda a lei para jornadas de mais de 4 horas (CLT, art. 71). A marcação prévia da pausa é permitida pela CLT (art. 74, § 2º). Todo mês você confere e assina o cartão (veja o item 07).

Esqueci de bater

Se esquecer de bater, você mesma pede o ajuste pelo app.

Mensagem Solicitação de ajuste efetuada com sucesso — 2Toque em **Enviar**. Aparece **“Solicitação de ajuste efetuada com sucesso”**.

Tela Minhas Solicitações com um Ajuste de Ponto aguardando retorno — 3Acompanhe em **Minhas Solicitações**. A ampulheta quer dizer que está esperando resposta. Se for recusado, o motivo aparece ali.

Preencha sempre os 4 horários

No ajuste, a pausa não entra sozinha. Coloque também 07:00 e 07:15. Se deixar esses dois em branco, o dia fica marcado como falta.

Chegou atrasada, saiu mais cedo ou ficou mais de 10 minutos além do horário? O app vai pedir uma justificativa. Escreva o que aconteceu, em poucas palavras.

Faltas e atestados

Para avisar uma falta ou um atraso com documento, use Justificar Ausência. Mande assim que receber o documento.

Lista de motivos: Atestado Médico, Casamento, Consulta médica filho até 14 anos, Declaração de Comparecimento, Doação de sangue e outros — 1Escolha se foi o dia inteiro ou parte do dia, a data e o **motivo** na lista.

Tela Justificar Ausência com Atestado Médico escolhido e o botão Enviar uma foto do atestado — 2Toque na câmera, **tire a foto do documento** e toque em **Enviar**.

Atestado médico: abona o dia ou as horas. Não tem desconto.

Declaração de comparecimento (aquela que só diz que você esteve na consulta): não abona. Fica registrada e as horas vão para o banco de horas, para você compensar depois.

Estas ausências são garantidas por lei ou pela convenção da categoria. Com o documento, não têm desconto:

Consulta médica de filho de até 14 anos
Consultas e exames do pré-natal
Exame preventivo de câncer
Doação de sangue
Prova escolar ou vestibular
Falecimento de familiar
Casamento
Ir ao fórum (juízo)
Tirar o título de eleitor

Na dúvida sobre quantos dias você tem em cada caso, pergunte à Talita antes.

CLT, art. 473, e Convenção Coletiva Secovi-SP × Seecethar 2026–2028 (cláusulas 50, 51, 52 e 61). Afastamentos longos (licença-maternidade, INSS) são lançados pelo RH, não pelo app.

Horas a mais e a menos

As horas que você trabalha a mais e as que ficam faltando vão para o seu banco de horas. Você vê na tela inicial do app (Indicadores).

Horas a mais viram crédito. Você tira de folga em dia combinado com a empresa.
Horas a menos (atrasos, saídas mais cedo, declaração de comparecimento) viram débito. Você compensa trabalhando depois, também combinado.
Hora a mais só quando a empresa pedir. Quem trabalha 30 horas por semana não pode passar disso na semana: se ficar mais num dia, sai mais cedo noutro dia da mesma semana.
Hora que não for compensada no prazo do acordo é paga.

Você vai assinar um acordo de banco de horas antes de dezembro. Ele explica tudo isso por escrito.

Convenção Coletiva, cláusula 47 (acordo individual de 12 meses) e CLT, art. 58-A (tempo parcial). As regras exatas estão no seu acordo.

Férias

A empresa responde pelo app, em Minhas Solicitações.
Peça com antecedência: o aviso oficial de férias sai pelo menos 30 dias antes.
As férias começam numa segunda, terça ou quarta-feira.
O aviso e o recibo de férias chegam em Arquivos para você assinar.

CLT, art. 134 § 3º (início das férias), art. 135 (aviso com 30 dias) e art. 143 (venda de 1/3).

Cartão do mês e assinatura

Confira o seu cartão quando quiser

Tela Cartão Ponto: dias com sinal verde completos, dias com sinal vermelho marcados como falta ou incompletos, com as horas faltantes — 1No menu, toque em **Cartão Ponto**. Cada linha é um dia.

Verde: dia completo, está tudo certo.
Vermelho: falta ou batida faltando. Embaixo aparecem as horas que ficaram faltando. Se você trabalhou, peça o ajuste (item 03).
Cinza: folga ou feriado.

Todo mês: aprove ou reprove o cartão

No começo de cada mês chega o cartão do mês anterior. O sininho no canto de cima avisa: “Há um novo Cartão Ponto aguardando sua avaliação”. Você tem 2 dias úteis para responder.

Menu do app com a opção Assinatura Eletrônica de Cartão Ponto — 1No menu, toque em **Assinatura Eletrônica de Cartão Ponto**.

Lista de cartões aguardando retorno, com a ampulheta amarela — 2Toque no cartão do mês (com a ampulheta amarela).

Cartão do mês aberto, com os botões Aprovar e Reprovar e o cartão ponto embaixo — 3Desça a tela e **confira o cartão**: os dias, as horas e as faltas.

Janela Informe sua senha para aprovação, com o campo Senha e o botão Enviar — 4Está certo? Toque em **Aprovar**, digite **a mesma senha do app** e toque em **Enviar**. Essa é a sua assinatura.

Janela Informe o motivo da reprovação, com o motivo Dia 10/11 saí às 10:03 e a saída não aparece — 5Tem algo errado? Toque em **Reprovar**, escreva **o dia e o que está errado** e toque em **Enviar**.

Cartão com o status Rejeitado e o motivo escrito — 6O cartão fica como **Rejeitado**, com o seu motivo. A Talita recebe na hora.

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Reprovou? O que acontece depois

A Talita confere em até 2 dias úteis. Se você tiver razão, ela corrige e manda o cartão de novo para você aprovar. Se não, ela explica por escrito o que está registrado.

O salário nunca atrasa por causa disso. Se depois ficar provado que faltou algo a seu favor, a diferença vem na folha seguinte.

Outros documentos

Em Arquivos chegam seus documentos: holerite, aviso de férias, contrato e aditivos, acordo de banco de horas e documentos de segurança do trabalho.

Mudou de endereço ou de telefone? Atualize em Dados Cadastrais. A mudança vale depois que o RH aprovar.

Dúvidas

Fale com a Talita, do RH. Os pedidos do app são respondidos pela Talita, pela Myriane ou pelo Fabiano.

Perguntas comuns

Esqueci a senha. Na tela de entrada, toque em “Esqueci minha senha” ou peça para a Talita criar uma nova.
A foto e a localização ficam com quem? Só com o RH da Chideroli, no sistema de ponto. Servem só para mostrar que foi você que bateu e onde.
E se o celular estiver sem bateria? Bata assim que der e peça o ajuste com o horário real (item 03).
Posso bater antes do horário? Bata quando de fato começar a trabalhar. Chegar muito antes gera horas que precisam ser justificadas.
Trabalhei no sábado ou num feriado. Bata normalmente. A Talita confere e explica como essas horas entram (banco de horas ou pagamento).